天津市保安协会

【会员动态】做好督查工作 提升服务质量

发表时间:2024-05-11 14:47

      为进一步加强项目保安队伍的日常管理,做好重点项目的监督考核工作,及时发现运营和管理中存在的突出问题,督促完善各项管理工作,天津市戎威保安服务有限公司督查部经理苏丕利对戎威保安驻校园项目保安开展日常监督检查工作。

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保安员是企业服务的重要窗口,保安形象是体现企业管理服务的一面镜子,保安管理是稳定窗口的螺丝钉,是擦亮镜子的清洁剂,直接关系到企业管理服务质量的好坏和公司信誉;建立一定规模的保安队伍,就必须建立一个较强的督察队,它可以按照公司的各项部署和要求“检查一线、监督一线、了解基层、服务基层”,对整个保安队伍的发展起着至关重要的作用。督查部经理苏丕利,从事部队管理30余年,退出现役后被天津市戎威保安服务有限公司聘请为督查部经理,参照部队条令条例,规范和完善公司管理有关规定,按照军事化管理标准,提升项目的整体建设,负责戎威保安督查工作,如队员在岗时的仪容仪表、作风纪律、行为准则、服务态度、履职尽责都需要有人去管理、去监督,时刻提醒着保安队员的自律性、完美性。在一定意义上,没有督察就没有很好的落实,没有督察就没有改进和提高,做好督查工作,对于推动公司队伍建设,督促公司重大决策的贯彻落实具有十分重要意义。


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工作中,督察部负责人现场对各项目保安应对突发事件的方案预案、岗位职责、礼仪着装等情况进行了全面检查,检查中发现部分队员应急预案操作性不强、礼仪着装不规范等问题,现场对其提出整改要求,针对前期检查除着装不规范问题,督察部负责人进行复查,现均已整改。


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通过一系列督导检查,进一步发现和解决工作中存在的短板问题和薄弱环节,有效地提高保安队长的基层治理能力,增强了队员履职担当意识。校园安全,重于泰山,一丝一毫不得马虎,不留死角,切实从根本上消除安全风险隐患,树牢公司底线思维、红线意识,强化保安队伍监督管理工作,及时堵塞队伍管理漏洞,预防和杜绝队伍违法违纪问题发生,为各项目工作提供纪律保障。

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